Finanças sem Economês

Ajuda

Guia do RH do órgão

Para a pessoa do RH que acompanha o curso no órgão. Mostra como criar o acesso, incluir e avisar os participantes e acompanhar a turma.

1. O que o RH faz aqui

No ambiente do RH você vê só as turmas do seu órgão. Nele dá para:

Conforme o contrato do órgão, o RH também inclui e troca participantes, vê a lista com os nomes e vê os valores. O que não foi combinado no contrato não aparece na sua tela.

2. Criar o seu acesso de RH

  1. Passo 1: Abra a página “Primeiro acesso do RH”

    O endereço está no convite que você recebeu. Também dá para chegar por este link.
  2. Passo 2: Preencha o nome completo e o e-mail cadastrado como RH

    Tem que ser exatamente o e-mail que o órgão informou à equipe Finanças sem Economês. Com outro e-mail o site não cria o acesso.
  3. Passo 3: Crie uma senha

    Pelo menos 8 caracteres, com letras e números.
  4. Passo 4: Aceite os termos e clique em “Criar meu acesso de RH”

    Marque a caixa “Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade”.
  5. Passo 5: Confirme o seu e-mail

    Abra a mensagem que chegou e clique no link. Se ela não chegar em alguns minutos, olhe a caixa de spam ou de “promoções”. O link vale por 24 horas.
  6. Passo 6: Entre com o seu e-mail e a sua senha

    Você cai direto no ambiente do RH do seu órgão.

3. Conhecer o ambiente do RH

A primeira tela é “Turmas do órgão”. Cada turma mostra o curso, a vigência e um resumo: vagas ocupadas, quantos fizeram o primeiro acesso e quantos concluíram. Clique na turma para abrir.

Dentro da turma, o menu tem as seções:

No alto da tela da turma ficam a vigência, a forma de cobrança e a regra de troca de participantes que estão no contrato.

4. Incluir participantes

Só entra no curso quem está na lista da turma. Incluir uma pessoa libera o acesso dela e ocupa uma vaga. Abra a turma e clique em “Incluir pessoas”. Há dois jeitos:

  1. Passo 1: Uma pessoa

    Digite o CPF, a matrícula e o nome (o nome é opcional) e clique em “Incluir na turma”.
  2. Passo 2: Lista colada da planilha

    Copie as linhas da planilha e cole no campo “Cole aqui as linhas da planilha”: uma pessoa por linha, com CPF, matrícula e nome (opcional). Pode copiar direto do Excel, com ou sem o cabeçalho. Depois clique em “Incluir a lista”.

Se alguma linha tiver problema (CPF inválido, falta de matrícula ou CPF repetido), o aviso aparece logo abaixo, linha por linha. O CPF que perdeu o zero da frente no Excel é corrigido sozinho.

Se a seção “Incluir pessoas” não aparece, pelo contrato a inclusão é feita pela equipe Finanças sem Economês. Nesse caso, envie a lista para a equipe.

5. Enviar o convite aos participantes

O site não envia e-mail para os participantes. Quem avisa é o órgão, com um texto pronto que o site oferece.

  1. Passo 1: Abra a turma, na seção “Participantes”

    A caixa “Convite para os participantes” fica logo abaixo dos números.
  2. Passo 2: Clique em “Ver o texto”, se quiser ler antes

    O texto traz o endereço do primeiro acesso, o passo a passo e o prazo da turma. É o mesmo para todos: não leva nome, CPF nem matrícula.
  3. Passo 3: Clique em “Copiar convite”

    O botão mostra “Copiado!”.
  4. Passo 4: Cole no e-mail ou no WhatsApp do órgão e envie

    Use Ctrl+V no computador. Como o texto é igual para todos, dá para enviar para a lista inteira de uma vez.

Os participantes também têm um guia com o passo a passo: Guia do participante. O endereço dele já vai dentro do convite.

6. Acompanhar a turma

Na seção “Participantes”, os quadros mostram:

Se o contrato inclui a lista com os nomes, ela aparece logo abaixo. Ao lado de cada pessoa fica a situação: “Liberado em”, “1º acesso em” ou “Concluiu em”, com a data. Se não inclui, o órgão acompanha a turma só pelos números.

7. Trocar um participante

Enquanto a licença de uma pessoa não foi usada, ela pode ser trocada sem custo: a vaga volta a ficar livre. O momento em que a licença passa a contar como usada está no contrato e aparece no alto da tela da turma: “Troca até o 1º acesso”, “Troca até uma porcentagem do curso assistido” ou “Sem troca”.

  1. Passo 1: Na lista de participantes, clique em “Retirar”

    O botão só aparece para quem ainda não usou a licença, e só se o contrato deixa o RH alterar a lista.
  2. Passo 2: Confirme

    A pessoa sai da turma e a vaga fica livre.
  3. Passo 3: Inclua a nova pessoa em “Incluir pessoas”

    Depois envie o convite para ela.

8. Relatório e planilha

  1. Passo 1: Abra a turma e clique em “Relatório e planilha”

  2. Passo 2: Escolha o período

    Preencha “De” e “Até” e clique em “Ver o período”. Marque “Só quem teve movimento no período” para ver apenas quem entrou, concluiu ou saiu nessas datas.
  3. Passo 3: Clique em “Baixar a planilha (Excel)”

    A planilha traz o mesmo conteúdo que aparece na tela.

Os campos da lista e o quadro “Valor” aparecem conforme o que foi combinado no contrato do órgão.

9. Meus dados

No menu, em “Meus dados”, você vê tudo o que o Ambiente do Curso guarda sobre a sua conta. Lá também dá para baixar uma cópia e pedir a correção de um dado ou a exclusão. A resposta chega em até 15 dias.

10. Dúvidas comuns

O site diz que o meu e-mail não está cadastrado como RH
O acesso de RH só é criado com o e-mail que o órgão informou à equipe Finanças sem Economês. Confira se digitou esse mesmo e-mail. Se o e-mail mudou, peça à equipe para cadastrar o novo. O mesmo aviso aparece se esse e-mail já tem conta: nesse caso, use “Entrar”.
Um participante não consegue fazer o primeiro acesso
O CPF e a matrícula que ele digita precisam ser os mesmos da lista da turma. Confira na seção “Participantes” como ele foi incluído (pontos, traços e zeros à esquerda na matrícula não atrapalham). Se a pessoa não está na lista, inclua. Depois de várias tentativas erradas, o site pede que ela aguarde 15 minutos.
Um participante diz que não recebeu o e-mail de confirmação
Peça que ele olhe a caixa de spam ou de “promoções”. Se o link expirou, ele pode abrir “Entrar”, clicar em “Esqueci minha senha” e pedir um link novo.
Não vejo a lista com os nomes
Pelo contrato, o seu órgão acompanha a turma apenas pelos números.
Não aparece o botão “Retirar” para uma pessoa
A licença dela já foi usada, ou o contrato não deixa o RH alterar a lista. Nos dois casos, fale com a equipe Finanças sem Economês.
As vagas acabaram
O número de vagas é o do contrato. Quem saiu depois de usar a licença continua ocupando a vaga. Para aumentar as vagas, fale com a equipe Finanças sem Economês.
Não aparece a caixa do convite
O convite só aparece em turma ativa e dentro do prazo. Em turma já encerrada não há convite.
Esqueci a minha senha
Em “Entrar”, clique em “Esqueci minha senha”, digite o seu e-mail e clique em “Enviar link”. Abra a mensagem que chegar, clique no link e escolha uma senha nova.

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